サービスサポート
私たちの目標は、お客様のビジネスを成功に導くことです。
そのために、私たちはお客様の現場に特化したソフトウェアソリューションと、それを最大限に活用するためのコンサルティングサービスを提供しています。
サポートチームは、お客様が直面する可能性のある問題を解決するために、365日対応しています。
品質体制
コンサルティング
私たちのコンサルタントは、製造業のビジネスプロセスとITソリューションの両方に精通しています。
お客様のビジネスが直面する課題を理解し、最適なソリューションを提案するために、定期的なレビューとフィードバックセッショを提供します。
ソフトウェア
私たちのソフトウェアは、製造業のニーズに合わせて設計されています。しかし、問題が発生した場合や、機能についての質問がある場合は、いつでもサポートチームに連絡してください。私たちの専門家が迅速に対応し、必要なソリューションを提供します。
ハードウェア
経験が長いハードウェア開発者による設計、またISO9001取得済みの生産工場と提携しておりますので設計・製造とも自社で実施可能です。
設計段階からの設計品質レビューの実施、また製造時、製造後の品質保証体制も整っておりますので安心して委託ください。
弊社はインドネシア提携企業はISO9001取得済み、弊社内の仕組みもISO9001に準拠した運営を行なっております。
教育体制
継続的なスキル向上
従業員が最新の技術と業界のトレンドを理解し、それをお客様のビジネスに適用する能力を持つことが重要だと考えています。
そのため、定期的なトレーニングと教育プログラムを提供し、従業員のスキルを継続的に向上させることができる環境を提供しています。
専門的なトレーニング
トレーニングプログラムは、製造業のビジネスプロセス、最新のソフトウェア開発技術、プロジェクト管理、そして顧客サービスに焦点を当てています。
これにより、従業員はお客様のニーズを理解し、最適なソリューションを提供する能力を磨くことができます。